Négociation raisonnée : bien formuler vos reproches
Négociation raisonnée, le moment des reproches, bien formuler vos reproches c’est avoir une chance d’être écouté Après avoir rappelé que faire des reproches, nécessite pour être entendu un minimum de méthode, je vous invite à ordonner votre propos en prenant soin de : 1/ Listez vos observations : J’ai observé que vous aviez … listez…